Лид-магнит: что это, как создать и использовать, примеры

Пользователи неохотно оставляют свои данные в сети. Чтобы замотивировать их оставить контакты на сайте, применяют лид-магниты. Они обеспечивают поток клиентов при малых затратах сил и времени.

Что такое лид-магнит

Лид-магнит — это бесплатный продукт, который получает посетитель после подписки или другого целевого действия на сайте. Магнитом выступает полезный контент — электронная книга, чек-лист, инструкция. То есть вы предлагаете что-то ценное для лида, то, что может решить его проблему, взамен на его номер телефона или электронную почту. В противном случае, клиент не оставит контакт.

Цель лид-магнита

Основными целями лид-магнита являются:

сбор e-mail базы из теплых клиентов, которые с помощью почтового маркетинга превращаются в покупателей;
создание автоворонок — получая продукт или услугу даром, клиент становится лоялен и к платному товару бренда;
получение доверия будущего клиента, для этого потребуется время и несколько открытых писем.

Функции лид-магнита

Некоторые компании создают лид-магнит только для сбора подписчиков, но он может выполнять разные функции:

Конвертировать посетителей сайта в подписчиков. Лид-магнит должен располагаться в начале автоворонки.
Делить клиентов на сегменты. Это способствует росту продаж и вовлечению лидов.
Обогащать данные подписчиков. Посетителю, который находится в воронке продаж, предлагают еще один лид-магнит взамен на номер телефона или профиль.
Устранять возражения. Функция характерна для работы с отказами.
Подтолкнуть к покупке. Клиенту, который уже определился с покупкой, положил товар в корзину, предлагают подарок.

Почему компаниям нужны лид-магниты

Такие личные сведения, как номер телефона или e-mail, люди не будут просто так оставлять. Для этого нужен стимул. Лид-магнит как раз убедит пользователей оставить контакт.

Получив контакты, продавец начинает прогревать своих лидов, и, взаимодействуя с ними, получает лояльность аудитории и клиентов, которые купят его товар.

Виды лид-магнитов

Существует несколько разновидностей лид-магнитов, которые отличаются форматом, объемом и характером излагаемой информации, но имеют одну и ту же цель — привлечение внимания клиента.

Полезные

Это простой продукт с полезными инструментами, знаниями. Например, чек-лист — поэтапный план действий, который приведет к успешному результату. Чек-листы экономят время, за это их ценят и любят.

Образовательные

Такой лид-магнит сложней создать. Но при качественном контенте потенциальные клиенты купят продукт. Бесплатный первый день курса — популярный вид образовательного лид-магнита. Получив пользу от урока, клиенту становится любопытно, ведь дальше будет интересней. Так он покупает доступ к курсу.

Развлекательные

Созданы, чтобы расслабить клиента. Через игру или легкий пост показывают, почему покупателю нужен продукт бренда.

Лид-магниты нижней части воронки продаж

Такой инструмент используют большинство компаний. Это бесплатная подписка первого месяца, скидочный купон первой покупки, пробный период, бесплатный вебинар, т.д.

Важно показать клиенту выгоду.

Признаки эффективного лид-магнита

У эффективного лид-магнита всегда имеется:

Решение проблемы целевой аудитории. Когда вы верно определите боль клиента, тогда создадите востребованный продукт.
Упрощение. Чем доступнее информация, тем больший отклик получите. Касается также дизайна, который дополняет и не отвлекает от главного.
Привлекательный заголовок. Прочитав его, покупатель понимает, товар может ему помочь.
Легкий доступ. Оставив контактные данные, клиент должен понимать, как получить продукт. Если это кнопка «Скачать», то она должна быть большой и контрастной.
Экспертность. Начинка продукта показывает вашу специализацию. Вся информация правдива, а в идеале доказана.
Оригинальность. Неповторимый, уникальный контент — залог успеха.

Какая ценность лид-магнита для вашего бизнеса

Бизнес получает контактную базу возможных клиентов, уже знающих его бренд. При грамотном маркетинге большая часть людей приобретут товар. В этом и есть ценность лид-магнита — сбор контактной базы для последующего прогрева лидов.

Почему лид-магниты хорошо конвертируются

Лид-магниты конвертируются, потому что:

Решают проблему уходящих посетителей сайта, делая их потенциальными клиентами;
Прогревают аудиторию подарками в виде контента, который демонстрирует вашу экспертность и опыт. Когда доверие возрастает, читателю становится психологически легче купить продукт.
Заманивают аудиторию в воронку продаж.

Правила лид-магнита

Для лид-магнитов существует шесть основных правил:

Результативность. Бесполезная информация негативно воспринимается публикой, тратит время впустую. Если читатель получит желаемый результат, то останется с вами.
Четкость. Скажите клиенту прямо, что он получит от бесплатного продукта или дальнейшей рассылки.
Конкретность. Касается названия и описания. Читатель должен знать, что внутри продукта.
Мгновенное получение. Как только клиент оставляет контакт, он сразу должен получить продукт. Задержки раздражают.
Авторитет. Помните, у клиентов разная подготовка, доносите информацию понятным языком.
Ценность. Создайте ценный продукт, который можно продать, а не отдать даром.

Создание лид-магнита

Рассмотрим, что необходимо для создания качественного лид-магнита.

Изучите конкурентов

Проанализируйте похожие компании, их блоги:

Составьте полный список успешных конкурентов.
Найдите их страницы: сайты, социальные сети, мессенджеры.
Найдите лид-магнит этих страниц. Делайте выводы.

Сосредоточьтесь на своей ЦА

После изучения конкурентов подумайте, для кого создается товар. Для выделения сегментов используют показатели:

пол;
возраст;
география;
интересы.

Затем определите, что тревожит людей, в чем их потребности, с какими проблемами сталкиваются, какой негативный опыт у целевой аудитории. Например, одиночество, проблемы со здоровьем, отсутствие денег и т.д. Это поможет при работе с целевой аудиторией.

Мозговой штурм на 30 минут

Техника помогает организовать мысли в тот момент, когда ничего не приходит в голову или закончились идеи. С помощью мозгового штурма, вы определитесь с направленностью лид-магнита, показывающего лучшую сторону бизнеса, который подтолкнет аудиторию делиться контактами.

Для этого начертите таблицу или откройте ее в электронном варианте. В левом столбце напишите проблемы, касающиеся целевой аудитории ежедневно, еженедельно, ежегодно. Пишите проблемы ровно 15 минут по таймеру. Правило одно: думать потом, а сейчас писать абсолютно все идеи.

В правом столбце запишите все возможные решения этих проблем. Лучше расписать их поэтапно. Эту колонку так же заполнять 15 минут. Таймер необходим для концентрации одной задачи, при этом мозг не перегружается.

Помните о целях

Есть компании, которые дарят продукт ради данных клиента. Но сам адрес, номер телефона не имеют ценности. Важно подтолкнуть к покупке, к следующему этапу воронки продаж.

1 лид = 1 конкретная проблема

Выберите одну проблему клиента. Не надо пытаться решить сразу несколько вопросов. Такой подход позволит тщательно проработать боль и предложить решение.

Создайте схемы лид-магнита

Создайте скелет будущего подарка. Напишите какие заголовки, подзаголовки, списки, обязательно нужно включить.

Когда содержание лид-магнита готово, напишите около каждого пункта текст. Не лейте воду, пусть продукт будет информативным.

Создайте заголовок для лид-магнита

Это одна из составляющих информационного продукта. От заголовка зависит, заинтересуется ли читатель, получите ли вы его контактные данные. Поэтому дайте людям надежду на решение проблемы в заголовке, и они захотят получить продукт.

Расскажите о своей теме

При описании придерживайтесь следующего плана:

Поведайте проблемы целевой аудитории, которые решает ваш бизнес.
Продемонстрируйте опыт по преодолению боли.
Поговорите о меньшей проблеме, которую поможет решить лид-магнит.
Расскажите, почему важно исправить боль.

Ответьте на вопрос: «Поменяется ли жизнь после того, как человек получит продукт?».

Описание проблемы

Коротко расскажите одну проблему и способ ее решения. Затем концентрируйте внимание, увеличивая боль (опишите в чем ее суть, как она возникла). Так клиент продолжит читать дальше, с целью избавиться от проблемы.

Укажите типичные ошибки

Вторая часть лид-магнита акцентирует ошибки, которые допускают клиенты при решении вопроса. Расскажите, почему они вообще возникают, к чему приводят.

Опишите процесс решения

Важный момент продукта. Третий фрагмент содержит подробное решение поставленной проблемы. Старайтесь меньше использовать профессиональных терминов. Идеальное пособие включает минимум шагов. Ваша задача — дать читателю четкий план действий.

Привести пример

Расскажите про людей, прошедших путь и преодолевших проблему. Покажите изменения в их жизни. Лучше привести пример реального клиента и предоставить фото результаты, отзывы, чтобы убедить аудиторию.

Заключительная часть

Здесь стоит рассказать о своей компании и прорекламировать бизнес, который решает основную боль клиента.

Дизайн лид-магнита

Когда информационная часть готова, возникает вопрос: как же оформить проект. Дизайн должен привлекать и заманивать. Если никогда этим не занимались, доверьтесь дизайнеру или найдите готовые шаблоны.

Собери лид-магнит в одно целое

В заключении соберите информационную часть и дизайн воедино. Для этого в Word откройте документ и кликните Вставка — Разрыв — Разрыв страницы. Затем вставьте нужную иллюстрацию с помощью кликов Вставить — Фото — Картинка из файла. Теперь вы можете сохранить файл в PDF и лид-магнит готов.

Сопутствующие инструменты для лид-магнита

Aweber, Mailchimp — автоматизируют почтовые рассылки.
Онлайн-чаты — отвечают на интересующие клиента вопросы и помогают купить товар.
Weblium CRM — собирают контактную информацию, обрабатывают заявки в одном месте.
Snov.io — ищет и проверяет e-mail адреса.
Hotjar — анализирует поведение клиентов на сайте.
Пиксель ВКонтакте, Facebook — настройка рекламы для людей, которые уже были на сайте.

Как правильно использовать лид-магнит

Придерживайтесь следующих правил:

Поддерживайте баланс общения/продажи: не навязывайте товар и не пытайтесь подарить любой ценой.
Предлагайте без агрессии. Страницы с небольшим количеством информации показывают высокую конверсию. Напишите, кому и чем полезно предложение, почему вам можно доверять.

Практические примеры лид-магнитов

Для примера рассмотрим образовательный продукт школы английского языка:

Нужно создать гайд «5 правил, помогающих понять Perfect».
Формулировка глобальной проблемы — выучить английский язык.
Сложней всего даются времена группы Perfect — это проблема поменьше.
Решив боль клиентов чек-листом, преподаватель предлагает скидочный купон на занятия. Решается вопрос — подойдет ли клиенту курс?
После решения проблемы — продажа продукта.

Таким может быть лид-магнит онлайн бутика:

Бесплатный доступ к урокам по стилю.
Боль — затруднительный выбор, что носить и покупать.
Подарок для клиента — скидочный купон на покупку в бутике.

Заключение

Лид-магнит — эффективный способ сбора контактной информации клиентов. Это мгновенный бонус, убеждающий аудиторию оставить почту, телефон или адрес страницы соцсетей, побуждает совершать покупки. Лид-магнит создается не для каждого, а для целевой аудитории, которую задевает выбранная проблема.