Как открыть свой бизнес: с чего начать и как развивать

Большинство начинающих предпринимателей считают, что для бизнеса нужны только деньги и хорошая идея. Но прежде всего нужно подумать и о десятках других вещей: найти свою нишу, составить УТП, проанализировать аудиторию. В этом деле важна стратегия и тщательное планирование каждого шага.

Что важно знать перед открытием бизнеса с нуля

Перед началом предпринимательской деятельности важно определить, какими ресурсами вы обладаете. Минимальные суммы нужны практически всегда, как и другие ресурсы: время, усилия, знания.

Мифы о начале собственного дела

В сети и в СМИ часто пишут о том, как начать свой бизнес с нуля. Но многое из этого далеко от правды:

Миф 1: ведение своего бизнеса означает, что можно работать, когда захотите. Если нужна поддержка клиентов 24 часа в сутки и 7 дней в неделю, то вы должны подобрать персонал либо выполнять это сами. Без штата сотрудников или партнера по бизнесу на руководителя ложатся все обязанности.
Миф 2: вы сразу заработаете состояние. Многие, глядя на то, сколько босс получает с клиентов, думают, что он наживает состояние. На самом деле в бизнесе много расходов и чистая прибыль не так велика.
Миф 3: вы сам себе босс и больше никому не отчитываетесь. Как владелец бизнеса вы не отвечаете перед начальством, но отвечать придется: клиентам, сотрудникам, партнерам, кредиторам, поставщикам, арендодателям, правительственным ведомствам.
Миф 4: можно самому назначать себе зарплату. Выживание бизнеса важнее собственных желаний. Иногда владельцу приходится жертвовать доходом, чтобы гарантировать рост. Ваш доход в конечном итоге будет зависеть от непостоянных решений клиентов и нестабильной экономики.

Способы открытия бизнеса с нуля

Чтобы открыть бизнес, надо понять, что вы можете предложить потребителю. Если у вас небольшой стартовый капитал или его совсем нет, рассмотрите незатратные способы заработка. Решите, какое направление вам ближе: оказание услуг, посредничество, инфобизнес или партнерство.

Начать бизнес на услугах

Такой бизнес может обойтись без начальных вложений, если у вас есть необходимое образование или навыки. Для некоторых видов услуг нужно оборудование, расходные материалы, помещение. Имеет значение и масштаб организации услуг: ногтевому мастеру или парикмахеру достаточно купить инструменты и небольшой запас косметики. Обслуживать первых клиентов можно на дому. Для салона или парикмахерской потребуется капитал от одного миллиона рублей.

Начать бизнес с нуля на товарах, выступая посредником

Что делать, если денег на открытие своего магазина нет? Попробуйте посредничество в качестве торгового агента. Найдите востребованные на оптовом рынке товары, составьте коммерческое предложение и разместите объявление в интернете или отправьте покупателям. Когда найдете клиента, свяжитесь с производителем и сообщите, что можете продать партию товара на условиях определенного процента. Количество менеджеров в их отделах продаж ограничено. Кроме того, вы можете быть убедительнее в переговорах. Представьте, что это ваш собственный товар и вам надо как можно скорее вернуть вложенные деньги.

Начать инфобизнес

Инфобизнес — это продажа знаний и навыков в сети. Вы можете давать уроки, к примеру, фотосъемки, вязания, психологии. Это могут быть видео-уроки или вебинары. Если вы хорошо разбираетесь в определенной теме, умеете понятно преподносить информацию, то инфобизнес — это ваш вариант. Создание основного продукта (ваш способ заработка) потребует много времени и сил. Для начала нужно выбрать площадку для продвижения: соцсеть, собственный сайт или другой ресурс. Если вы решили сделать сайт, придется найти специалиста или попробовать собрать сайт по шаблону. Когда инфопродукт будет готов, следует продумать эффективную рекламу.

Стать партнером своему работодателю

Открыть свой бизнес на рабочем месте несложно, если вам есть что предложить своему начальнику: способ увеличения прибыли или экономии средств, новую технологию производства. Например, вы знаете, как увеличить продажи за счет нового вида продвижения. Предложите директору покупать у вас клиентов или платить процент за привлеченных людей.

Как выбрать бизнес-идею

Есть два способа выбрать идею — простой и комплексный. Простой метод предполагает, что у вас есть несколько идей. Сначала первую нужно сравнить со второй. В этом сравнении одна будет лучше. Потом «победившую» идею сравните с еще одной. Процесс продолжается до тех пор, пока у вас не останется одна единственная идея.

Комплексный подход — детальный способ ранжирования и выбора одной идеи из списка. Он учитывает различные факторы, которые важны для успеха. Система работает так:

Составьте список факторов: например, личная выгода, размер рынка, возможности монетизации, риск неудачи, время реализации.
Добавьте вес каждому фактору, который определит его важность в процессе оценки. Например, вам очень важно личное удовлетворение, а время на реализацию не сильно волнует.
Оцените каждую идею, основываясь на этих факторах. Вы можете использовать оценку от 1 до 5.
Умножьте вес каждого фактора на оценку, которую вы даете идее. Это будет окончательная оценка идей.

Чтобы быть уверенным, что идея бизнеса востребована на рынке, просмотрите список актуальных направлений.

Подборка актуальных бизнес-идей

В период экономического кризиса лучше открыть дело, которое удовлетворяет жизненно важные потребности людей:

Еда. В этой сфере сложно развить средний и крупный бизнес, поэтому обратите внимание на формат магазина «за углом». В торговой точке также можно продавать перекус — сэндвичи, батончики, чай и кофе. Особенно актуальна доставка еды.
Аренда одежды. В трудные времена люди стараются экономить и покупать только самое необходимое. Например, нужно пойти на собеседование в костюме и не хочется приобретать его «на один раз». Вы также можете предложить абонементы на костюмы, долгосрочную аренду обуви.
Антикризисные и карьерные консультации. Многие компании закрываются, конкуренция за рабочие места увеличивается. Бизнес-консультанты помогают компаниям удержаться на плаву в кризис, а профессионалы в поиске работы дают советы соискателям.
Безопасность. В периоды нестабильности и эпидемии люди переживают за свою безопасность. Востребованы финансовые консультации, установка охранного и противокражного оборудования, систем видеонаблюдения, продажа средств индивидуальной защиты.
Здоровье. К сфере здоровья можно отнести не только аптеки, но и здоровый образ жизни: фитнес-клубы, правильное питание. Выгодно открывать даже клининговую компанию — можно делать упор на дезинфекции и стерилизации помещений.
Услуги на дом. Это бытовые (например, «муж на час»), ремонтные и строительные услуги. Мастера размещают объявления через Авито и Яндекс.Услуги.

Подборка бизнес-идей с минимальными вложениями

Стикершоп. Небольшие магазины и точки продаж в торговых центрах предлагают стикеры, постеры, виниловые наклейки, брелоки, аксессуары для гаджетов, фигурки с персонажами комиксов. Продукцию можно закупать у разных поставщиков и постепенно расширять ассортимент, добавляя даже пищевые продукты (еду с необычными вкусами). Открытие такого магазина не требует крупных вложений, так как молодежи нравятся оригинальные недорогие мелочи.

Бизнес в Инстаграме. Есть разные возможности заработать в социальной сети: личный блог, администрирование аккаунта, продажа товаров или услуг, создание контента для блогеров. Популярные инстаграм-блогеры — пример того, как начать бизнес с нуля. Они сумели монетизировать свое хобби и продают один рекламный пост за десятки тысяч рублей.

Копирайтинг. Сайты всегда нуждаются в текстовом контенте: одним нужны уникальные коммерческие тексты, другим — оптимизированный рерайт. Тексты на английском языке стоят несколько дороже. Найти заказчиков можно на сайтах: text.ru, advego, etxt. У пользователей с маленьким рейтингом работы немного. После 25-30 статей и хороших отзывов заказов станет больше, и можно будет повысить ценник.
Услуги автоняни. Жители городов с высокой загруженностью на дорогах не успевают отвозить детей в школу, детские сады, на кружки. В таких условиях появились услуги автонянь — девушек на личном авто, готовых отвезти и забрать ребенка в нужное время. Для безопасности детей используют мобильные приложения, где можно отследить перемещение ребенка по городу.
Создание букетов и подарочных боксов. Главное в этом деле — талант оформителя или флориста и грамотная реклама. Вы можете сделать огромный виртуальный ассортимент в интернет-магазине или соцсетях, но в наличии каждую позицию вам иметь не обязательно. Закупать все необходимое можно даже после поступления заказа. Делайте плюшевые букеты с мягкими игрушками или составляйте с ними боксы, добавляя алкоголь, конфеты и разные приятные мелочи.
Экскурсии. Если вы интересуетесь историей родных мест, знаете городские легенды и любите общаться с людьми, задумайтесь над организацией экскурсий. Наименее затратный вариант — это пешие экскурсии. Создайте уникальный маршрут и сценарий, с помощью которого участники смогут почувствовать себя частью событий прошлого.

Как выбрать нишу и ключевой сегмент

Бизнес-ниша — это специализированная или сфокусированная область рынка, которую компании используют, чтобы выделиться среди конкурентов.

В самом начале важно ориентироваться не на всю нишу, а на конкретный сегмент. Чтобы его выделить, следуйте стратегии: выберите целевую аудиторию, определите неудовлетворенные или недостаточно удовлетворенные потребности, исследуйте клиентскую базу. Решите, на кого сделать основную ставку.

Независимо от того, открываете ли вы новое дело в уникальной отрасли или на насыщенном рынке, важно выделиться среди конкурентов, чтобы завоевать аудиторию.

Анализ целевой аудитории и ее платежеспособности

Бренду нужен целевой рынок — путеводная звезда, которая укажет, для кого проводить маркетинговые кампании. Чтобы проанализировать свой целевой рынок, ответьте на следующие вопросы:

Каковы особенности бизнеса, продуктов или услуг?
Как преимущества помогают пользователю?
Как ваш целевой рынок делает покупки?
Каков средний возраст и пол целевой аудитории? У них есть дети?
Каков их средний доход?
Каковы их общие интересы? Это могут быть отношения, ценности и образ жизни.
Комфортно ли вашей целевой аудитории в онлайн? Какие методы интернет- и офлайн-маркетинга их привлекают?

Анализ конкурентов и определение преимуществ перед ними

Есть много способов определить ключевых конкурентов. Исследование стоит начинать с крупного онлайн-магазина. Изучите:

контент сайта;
ведение социальных сетей;
упоминания в новостях;
онлайн-сообщества.

Конечная цель на этом этапе — получить полное представление о конкурентной среде до того, как открыть свой бизнес с нуля.

Затем поставьте себя на место клиента и подумайте, чем ваш бренд лучше других. Более низкая стоимость товаров не должна быть единственным преимуществом — не забывайте о потребительской ценности продукта.

Как начать бизнес с нуля: инструкция

Перед тем, как начать свой бизнес, нужно многое продумать: расходы, сильные стороны продукта, вид регистрации.

Оценка первоначальных вложений

Большинство компаний можно разделить на три категории: стандартные предприятия, онлайн-компании и поставщики услуг. В зависимости от типа бизнеса вы столкнетесь с разными стартовыми расходами.

Расходы делятся на единоразовые и ежемесячные. Единоразовые — это оборудование, материалы, лицензии и разрешения, исследование рынка, затраты на открытие, создание сайта. Ежемесячные — оплата аренды, связь, коммунальные платежи, страхование, заработная плата сотрудников, реклама, маркетинг, печатные материалы, закупка сырья, уплата налогов и кредита.

Составление УТП

УТП (уникальное торговое предложение) — это комплекс уникальных свойств вашего бизнеса. УТП составляют на основе анализа конкурентов. Выберите, что вас отличает, показывает сильные стороны и решает проблему потенциальных клиентов.

Подготовка бизнес-плана

Бизнес-план проведет вас через каждый этап управления бизнесом. Также он поможет получить финансирование или привлечь новых деловых партнеров. План пишут на 3-5 лет вперед. Но можно взять и год, поскольку экономические условия быстро меняются.

Бизнес-план строится по четкой структуре:

Вступление-резюме. Это краткое описание проекта и его конкурентных преимуществ. Укажите информацию о потенциальных потребителях и партнерах, стартовом капитале. Расскажите, как вы собираетесь продавать свой товар или услугу и как их рекламировать. Опишите ключевые этапы развития проекта и обязательно приведите сроки его окупаемости и планируемую прибыльность.
Описание продукта. Опишите, что вы продаете или какие услуги предлагаете. Объясните пользу продукта для клиентов, как выглядит его жизненный цикл.
Анализ рынка. Перенесите сделанные ранее разработки в бизнес-план. Предложения конкурентов стоит рассмотреть более детально.
Производственный план. Этот раздел нужен, если вы собираетесь заниматься производством продукции. Опишите, сколько производственных мощностей вам понадобится, в какой последовательности оборудование будет внедрено и подготовлено к работе. Оцените динамику увеличения производства и логистику необходимых материалов и сырья.
Организационный план. Этот пункт отражает юридическую структуру бизнеса. Укажите, как будете регистрировать бизнес — ООО или ИП. Сюда же включите резюме менеджеров.
Финансы. Укажите, нужны ли средства для покупки оборудования или материалов, выплаты заработной платы или покрытия конкретных счетов до увеличения доходов. Предоставьте перспективный финансовый прогноз на следующий год или пять лет.
Маркетинг. Спланируйте, как вы будете привлекать и удерживать клиентов, как будет происходить продажа.
Ожидаемые результаты, оценка рисков и перспективы развития. Рассмотрите несколько вариантов развития бизнеса, оцените риски и перспективы. Основываясь на предполагаемых доходах, проанализируйте бизнес-план. Попробуйте оценить ваш проект: согласились бы вы вложить деньги в такое предприятие, будучи инвестором?

Поиск партнеров

Причины, по которым начинающий предприниматель ищет партнера могут быть разными:

Нехватка средств.
Отсутствие опыта в управлении. В таком случае можно пригласить в команду человека, у которого уже есть опыт ведения бизнеса.
Неуверенность в собственных силах. Некоторые люди боятся начинать серьезное дело в одиночку. Таким предпринимателям комфортнее работать в команде.
Проблемы с одним из направлений бизнеса. Руководитель может разбираться в производственных процессах и организации работы, но не умеет продавать и общаться с клиентами.

Самые простые способы поиска партнера — среди родственников и друзей. Такой бизнес часто складывается успешно, но нужно сразу обговорить вопросы совместного управления и обозначить зону ответственности каждого.

Компаньона можно также найти на профессиональных мероприятиях, бизнес-форумах или по объявлениям в соцсетях.

Регистрация бизнеса

Вы можете выбрать форму индивидуального предпринимателя (ИП) или открыть общество с ограниченной ответственностью (ООО).

В любом случае необходима регистрация в качестве юридического лица, чтобы законно заниматься коммерческой деятельностью. Также нужно оформиться в ПФР, Фонде социального страхования и Фонде обязательного медицинского страхования.

Пакет документов для регистрации юрлица включает в себя:

оригинал либо ксерокопию паспорта в хорошем качестве;
оригинал или ксерокопию ИНН;
квитанцию об уплате государственной пошлины;
документ о регистрации в налоговом органе;
заявление о выборе системы налогообложения.

Зарегистрировать юрлицо можно самостоятельно либо с помощью компаний, которые оказывают такие услуги.

Что выбрать — ИП или ООО

В открытии ИП есть свои плюсы и минусы. Преимущества ИП:

простой порядок регистрации;
предприниматель контролирует деятельность компании и сам решает, когда ее прекратить;
наличие бухгалтера не обязательно;
прибыль является собственностью предпринимателя при условии своевременной уплаты налогов.

Минусы ИП:

за долги могут отобрать личное имущество;
частые проверки налоговой службы;
невозможно предсказать, будет прибыль или нет;
самостоятельные регулярные взносы в Пенсионный фонд;
индивидуальный предприниматель не может продать бизнес;
иногда ИП не допускаются к участию в тендерах.

Для многих видов бизнеса подходит только ООО. Например: продажа крепких спиртных напитков, оружия, лекарств, охрана порядка. В случае с партнерством лучше оформить ООО, так как будет легче договориться о долях и процентах. Обществу с ограниченной ответственностью также проще получить кредит или лизинг.

Регистрация ООО отличается от ИП количеством нужных документов и размером госпошлины. Если ваша деятельность специфична (охрана, продажа алкоголя, строительство), то лучше обратиться к специалистам.

Подбор персонала

Если вы планируете нанимать штат сотрудников, начните с менеджера по персоналу — он подберет профессионалов и сэкономит ваше время. Самостоятельно найти работников можно разными способами:

Сайты с вакансиями. Посмотрите резюме (например, на HeadHunter) или разместите объявление о вакансии и начинайте интервью.
Центр занятости.
Сарафанное радио. Расскажите знакомым и друзьям, кого вы ищете.
Социальные сети. Разместите объявления в группах, на личных страницах. Попросите друзей сделать репост.

Продвижение и развитие

На стадии запуска и уже в процессе работы не забывайте о презентации продукта и инструментах продвижения:

Создание сайта. Любому продукту нужен качественный сайт. Если вы не можете нанять специалистов, сделайте его сами в конструкторах Wix или Tilda.
Реклама в СМИ. Подходит для танцевальных студий и спортивных школ, магазинов, кафе — бизнеса, о котором можно красиво рассказать.
Продвижение в соцсетях. Этим можно заняться и самому, но без опыта в SMM есть вероятность получить слабый результат. Проконсультируйтесь с маркетологом — он поможет выстроить воронку продаж.
Контекстная реклама. Для контекстной рекламы важно грамотно подобрать ключевые слова, чтобы платить только за «теплых» лидов.
Наружная реклама. Реклама на транспорте и на остановках все еще эффективна — люди много времени проводят, ожидая автобус или трамвай.
PR-кампания. Тематические статьи, пресс-релизы и подобные вещи подогревают интерес аудитории к продукту. Такая реклама ненавязчива и позволяет клиенту самому сделать выбор.

Чтобы реклама приносила результат, разработайте свой фирменный стиль, сделайте бренд узнаваемым. Важна «упаковка»: название, слоган, логотип, фирменные цвета и шрифт.

Ошибки на старте

Помните, что проблемы и кризисы естественны, именно они подталкивают к развитию. Но старайтесь учиться на своих ошибках и не допускать чужих:

Не пытайтесь сделать слишком много за короткое время. Так вы быстро исчерпаете ресурсы. Помните, что ведение бизнеса — это марафон, а не спринт.
Хорошо подумайте о виде регистрации, до того как открыть бизнес. Хотя индивидуальное предпринимательство требует меньше формальностей и административной работы, вы можете рассмотреть возможность создания ООО для защиты личных активов от любой ответственности компании. Проконсультируйтесь с бухгалтерскими и юридическими фирмами.
Изучайте конкурентов. Не игнорируйте этот этап — информация о бизнесе конкурентов может значительно увеличить ваш доход и привлечь новых клиентов.
Планируйте. Даже самое небольшое предприятие требует подробного бизнес-плана. Он позволит вам понять, где вы допустили ошибку, устранить ее и не допустить лишних затрат.

Где найти деньги для стартапа

Если личных средств недостаточно либо вы по каким-то причинам не хотите их вкладывать в бизнес, можно использовать следующие способы:

Кредит в банке. Узнайте условия займа в местном банке или посмотрите на сайте. Кредит иногда трудно получить без залога (недвижимости или автомобиля). Если банк отклонит заявку на кредит для бизнеса, вы можете взять потребительский кредит или же пойти в другие банки.
Обратитесь за помощью к друзьям и семье. Членов семьи и друзей уговорить легче, чем анонимных банковских служащих. Более того, они вряд ли потребуют жестких условий возврата или проценты.
Венчурные капиталы. В большинстве случаев финансирование из венчурного капитала получают технологические и IT-стартапы. Если решите пойти по этому пути, будьте готовы отдать часть своего бизнеса — компании венчурного капитала инвестируют в обмен на долю в капитале. Составьте реалистичные финансовые прогнозы — это поможет вам получить средства от инвесторов.
Постарайтесь минимизировать начальные бизнес-затраты. Переоцените свои стартовые затраты. Возможно, вам понадобится сумма меньше планируемой. Вместо того чтобы платить за офис, можете работать из дома или в коворкинге. Чтобы не платить за определенные продукты или услуги, попробуйте бартер.

Заключение

Для ведения бизнеса хорошей идеи недостаточно. Будущий предприниматель еще до старта должен в подробностях описать слабые и сильные стороны проекта, маркетинговую стратегию, составить финансовый прогноз. Сэкономить деньги на начальном этапе возможно, только если это не вредит развитию бизнеса.