Найдите область в бизнесе, где часто происходят сбои, опишите ее в формате бизнес-процесса, в котором проблема будет решена на системном уровне. Получите навык описания бизнес-процесса за два часа вместе с инструктором
Забронировать занятие
Результат после прохождения
Описанный бизнес-процесс по стандартам методологии юнита
План реорганизации и внедрения бизнес-процесса
Этот юнит нужно пройти, если..
В компании не отлажен операционный менеджмент
Причина большинства сбоев — «Человеческий фактор»
Для компании критично важно удерживать стандарты качества
Пролистайте образец воркбука, по которому вы будете заниматься
Какие задания вы выполните в рамках Юнита
Бизнес-процессы: виды, формы, внедрение
Узнаем что такое бизнес-процессы, и из каких элементов они состоят. Рассмотрим
способы описания бизнес-процессов
Проблемная область бизнеса
Выявим 3 повторяющихся проблемы вашего бизнеса и области их возникновения.
Выберем одну проблемную область для описания бизнес-процесса по методу «Структурных слоев»
Слой доказательств
Определим вид и способ доказательств к каждому значимому событию в
бизнес-процессе для того, чтобы заведомо избежать фальсификации выполнения задач сотрудниками
Событийный слой бизнес-процесса
Разложим область возникновения проблемы на последовательность значимых
событий, которые должны произойти для успешного завершения бизнес-процесса
Слой ответственности
Назначим ответственные лица за факт совершения событий и выполнение задач,
обозначенных в бизнес-процессе
Мотивационный слой
Рассмотрим виды мотивации и демотивации сотрудников. Пропишем формулы расчета
вознаграждений или штрафов ответственных лиц в каждом этапе бизнес-процесса
Алгоритм бизнес-процесса
Опишем бизнес-процесс, как последовательность событий и алгоритм действий.
Определим и пропишем итоговое желательное и нежелательное событие бизнес-процесса
Слой ресурсов
Определим материалы и инструменты необходимые исполнителям для успешного
выполнения задач
План реорганизации бизнес-процесса
Создадим список задач для внедрения оптимизированного бизнес-процесса,
назначим отвественных и поставим дедлайны их выполнения
Пройти Юнит
Дополнительные материалы, используемые в обучении
Видео-урок от эксперта
Шаблон описания бизнес-процесса
Воркбук с шаблонами и примерами заполнения
Уникальная технология Units
Узнать + Сделать
Юнит - это 2х часовая сессия с инструктором по специальной методике, после
которой вы уходите с конкретным результатом на руках, а также новым навыком
Индивидуальный подход в зависимости от вашего уровня
Ценный результат, с которым вы уйдёте на руках
Удобная платформа для изучения юнитов
Инструктор, который помогает и объясняет
Вас сопровождает квалифицированный инструктор, который
помогает и поддерживает вас на протяжении всего занятия
Разъясняет непонятное
Отвечает на вопросы
Даёт обратную связь
Показывает на своём примере
Мы разработали собственную платформу для проведения сессий с телемостом
и интерактивными занятиями
Забронировать занятие
Занимайтесь там, где вам удобно, без траты времени на
дорогу
Пройти Юнит
Не знаете, какой Юнит выбрать? - пройдите диагностику и
узнайте!